如何透過Amazon Alexa與Google Assistant設定Nuki智慧鎖：逐步指南

語音控制已成為與智慧家庭裝置互動最便利的方式之一。將您的 Nuki 智慧鎖整合至 Amazon Alexa 或 Google Assistant 後，您就可以免手持鎖門或解鎖、查看狀態，甚至建立自動化例行程序，在您說「晚安」時自動確保家中安全。本指南將引導您完成從前置準備到測試第一道語音指令的完整設定流程。

無論您擁有最新的 Smart Lock Pro（第 5 代） 還是高效能的 Smart Lock Ultra，整合步驟幾乎相同。您需要一個相容的 Nuki Bridge（或具備內建橋接功能的裝置），並在智慧型手機上安裝 Nuki App。如果您尚未安裝門鎖，建議先參考我們的詳細安裝指南。一旦門鎖正常運作，距離語音控制只需幾個步驟。

開始前需要準備什麼

在您能使用語音助理控制 Nuki 智慧鎖之前，請確保備妥以下硬體與軟體。首先，您需要一把支援橋接連線的 Nuki 智慧鎖。Smart Lock Pro（第 5 代）和 Smart Lock Ultra 等型號完全相容。如果您擁有的是 Smart Lock Go 或較舊的世代，您可能需要額外的 Nuki Bridge 裝置來連接家中 Wi-Fi。

其次，您需要穩定的 2.4 GHz Wi-Fi 網路、Amazon 或 Google 的免費帳戶，以及在 iOS 或 Android 裝置上安裝最新版本的 Nuki App。請透過 Nuki App 設定確認門鎖韌體已更新至最新版本。最後，請將您的語音助理喇叭或顯示器（例如 Amazon Echo 或 Google Nest Hub）設定完成，並連接到相同的 Wi-Fi 網路。

• Nuki Smart Lock Pro（第 5 代）或 Smart Lock Ultra 以直接支援橋接
• Nuki Bridge（若使用無內建橋接功能的門鎖）
• Nuki App（最新版本）和智慧型手機
• 手機上安裝 Amazon Alexa 或 Google Home App

步驟 1：在 Nuki App 中設定您的 Nuki 智慧鎖

如果您的 Nuki 門鎖已安裝並與 Nuki App 配對，則可略過此步驟。否則，請開啟 Nuki App，點選「新增裝置」，然後依照螢幕上的指示配對門鎖。對於 Smart Lock Pro（第 5 代），程序包括按下門鎖上的按鈕並確認藍牙連線。配對完成後，請確保門鎖透過橋接功能或獨立的 Nuki Bridge 連接到 Wi-Fi。

在 Nuki App 中，前往「設定」>「智慧家庭整合」。這裡會看到 Amazon Alexa 和 Google Assistant 的選項。您需要分別驗證每個服務。App 會引導您登入 Amazon 或 Google 帳戶，並授予 Nuki 權限。此步驟至關重要——若未授予這些權限，您的語音助理將無法傳送指令至門鎖。

• Wi-Fi 連線至關重要；請先確認門鎖在 Nuki App 中顯示為「線上」，再繼續操作。

步驟 2：將 Nuki 智慧鎖連線至 Amazon Alexa

在手機上開啟 Amazon Alexa App。點選選單（三條線），然後選擇「技能與遊戲」。搜尋「Nuki Smart Lock」並啟用該技能。系統會提示您使用 Nuki 帳戶憑證登入。登入後，Alexa 會自動探索您的裝置。這可能需要最多 30 秒。偵測到後，您可以將 Nuki 門鎖指派到特定房間，例如「前門」。

若要控制門鎖，只需說「Alexa，鎖上前門」或「Alexa，前門鎖上了嗎？」您也可以建立例行程序，例如「Alexa，晚安」來鎖上所有門。為了更加便利，可以考慮在入口處加裝 Nuki keypad-2-208683">Keypad 2 ，這樣您也可以使用 PIN 碼，無需說話。Keypad 2 能與門鎖完美配對，並可與語音指令並行運作。

• 如果 Alexa 回應「裝置無回應」，請檢查您的 Nuki Bridge 是否在線上，以及門鎖是否在範圍內。

步驟 3：將 Nuki 智慧鎖連線至 Google Assistant

開啟 Google Home App。點選左上角的「+」圖示，然後選擇「設定裝置」。選擇「與 Google 合作」，搜尋「Nuki Smart Lock」。點選 Nuki 圖示並登入您的 Nuki 帳戶。連結後，Google Home 會掃描可用的裝置。您的 Nuki 門鎖應會出現在「已連結的裝置」下方。接著您可以將其指派到住家與房間。

現在您可以使用語音指令，例如「Ok Google，鎖上前門」或「Ok Google，門鎖上了嗎？」為了加強安全性，Google 會在解鎖前要求語音相符或 PIN 碼。您也可以將 Nuki 門鎖納入例行程序：例如，「告別」例行程序可以自動鎖門。如果您有多個 Nuki 門鎖，每個都會顯示為獨立裝置，並可分別命名。

• 請務必在 Google Home 中設定語音相符，以便免 PIN 碼免手持解鎖。

常見語音設定問題疑難排解

如果語音指令失敗，請先檢查 Nuki App，確認門鎖在線上。常見問題是橋接器因 Wi-Fi 干擾而失去連線。請將橋接器移到離路由器更近的位置，或使用 Wi-Fi 延伸器。同時確保門鎖韌體和 Nuki App 已更新。如果門鎖顯示離線，請重新啟動橋接器和門鎖。

另一個常見問題是驗證過期。偶爾 Nuki 與 Alexa 或 Google 的整合可能需要重新連結。只需前往相應的技能設定，重新連結您的 Nuki 帳戶即可。如果您使用 Smart Lock Ultra，其更強的 Wi-Fi 無線電和藍牙 5.2 有助於減少連線中斷。對於 Smart Lock Pro（第 5 代）使用者，更新至最新韌體通常能解決棘手的問題。

• 如果其他方法都無效，請嘗試從 Alexa/Google 移除技能，然後重新新增。

語音控制將您的 Nuki 智慧鎖轉變為真正免手持的裝置，只需一句話或作為大型智慧家庭例行程序的一部分，即可鎖上您的門。無論您擁有高階的 Smart Lock Ultra 還是可靠的 Smart Lock Pro（第 5 代），設定都很快，效益立即可見。立即開始將您的智慧鎖與 Alexa 或 Google Assistant 整合，探索其完整潛力——您會驚訝於沒有它時是怎麼過的。