วิธีตั้งค่า Nuki Smart Lock กับ Amazon Alexa และ Google Assistant: คู่มือทีละขั้นตอน

การควบคุมด้วยเสียงกลายเป็นหนึ่งในวิธีที่สะดวกที่สุดในการโต้ตอบกับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณ ด้วยการเชื่อมต่อ Nuki Smart Lock เข้ากับ Amazon Alexa หรือ Google Assistant คุณสามารถล็อกหรือปลดล็อกประตูได้โดยไม่ต้องใช้มือ ตรวจสอบสถานะ และแม้แต่สร้างรูทีนที่ล็อกบ้านของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณพูดราตรีสวัสดิ์ คู่มือนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่าทั้งหมด ตั้งแต่ข้อกำหนดเบื้องต้นไปจนถึงการทดสอบคำสั่งเสียงครั้งแรกของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของ Smart Lock Pro (รุ่นที่ 5) หรือรุ่นประสิทธิภาพสูงอย่าง Smart Lock Ultraขั้นตอนการเชื่อมต่อแทบจะเหมือนกัน คุณจะต้องมี Nuki Bridge ที่เข้ากันได้ (หรืออุปกรณ์ที่มีฟังก์ชันบริดจ์ในตัว) และแอป Nuki ที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งล็อก เราขอแนะนำให้ตรวจสอบคำแนะนำการติดตั้งโดยละเอียดของเราก่อน เมื่อล็อกของคุณทำงานได้แล้ว การควบคุมด้วยเสียงก็แค่ไม่กี่แตะ

สิ่งที่คุณต้องเตรียมก่อนเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะควบคุม Nuki Smart Lock ด้วยผู้ช่วยเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ต่อไปนี้พร้อม อันดับแรก คุณต้องมี Nuki Smart Lock ที่รองรับการเชื่อมต่อบริดจ์ รุ่นต่างๆ เช่น Smart Lock Pro (รุ่นที่ 5) และ Smart Lock Ultra เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์ หากคุณเป็นเจ้าของ Smart Lock Go หรือรุ่นเก่ากว่า คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์ Nuki Bridge เพิ่มเติมเพื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในบ้านของคุณ

ประการที่สอง คุณต้องมีเครือข่าย Wi-Fi 2.4 GHz ที่เสถียร บัญชีฟรีกับ Amazon หรือ Google และแอป Nuki เวอร์ชันล่าสุดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ล็อกของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยตรวจสอบในการตั้งค่าแอป Nuki สุดท้าย เตรียมลำโพงหรือจอแสดงผลผู้ช่วยเสียงของคุณ (เช่น Amazon Echo หรือ Google Nest Hub) ให้ตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

• Nuki Smart Lock Pro (รุ่นที่ 5) หรือ Smart Lock Ultra สำหรับการรองรับบริดจ์โดยตรง
• Nuki Bridge (หากใช้ล็อกที่ไม่มีบริดจ์ในตัว)
• แอป Nuki (เวอร์ชันล่าสุด) และสมาร์ทโฟน
• แอป Amazon Alexa หรือ Google Home ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่า Nuki Smart Lock ของคุณในแอป Nuki

หากล็อก Nuki ของคุณติดตั้งและเชื่อมต่อกับแอป Nuki แล้ว คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ มิฉะนั้น เปิดแอป Nuki แตะ "เพิ่มอุปกรณ์" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อล็อกของคุณ สำหรับ Smart Lock Pro (รุ่นที่ 5) กระบวนการเกี่ยวข้องกับการกดปุ่มบนล็อกและยืนยันการเชื่อมต่อบลูทูธ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อกเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณผ่านฟังก์ชันบริดจ์หรือ Nuki Bridge แยกต่างหาก

ในแอป Nuki ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อสมาร์ทโฮม ที่นี่คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับ Amazon Alexa และ Google Assistant คุณจะต้องยืนยันตัวตนแต่ละบริการแยกกัน แอปจะแนะนำให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Amazon หรือ Google และอนุญาตสิทธิ์ให้ Nuki ขั้นตอนนี้สำคัญมาก — หากไม่ให้สิทธิ์เหล่านี้ ผู้ช่วยเสียงของคุณจะไม่สามารถส่งคำสั่งไปยังล็อกของคุณได้

• การเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นสิ่งสำคัญ ยืนยันว่าล็อกแสดงเป็น "ออนไลน์" ในแอป Nuki ก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ Nuki Smart Lock กับ Amazon Alexa

เปิดแอป Amazon Alexa บนโทรศัพท์ของคุณ แตะเมนู (สามเส้น) และเลือก "ทักษะและเกม" ค้นหา "Nuki Smart Lock" และเปิดใช้งานทักษะ คุณจะได้รับแจ้งให้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวบัญชี Nuki ของคุณ หลังจากเข้าสู่ระบบ Alexa จะค้นพบอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 30 วินาที เมื่อตรวจพบแล้ว คุณสามารถกำหนดล็อก Nuki ของคุณให้กับห้องเฉพาะ เช่น "ประตูหน้า"

ในการควบคุมล็อก เพียงพูดว่า "Alexa ล็อกประตูหน้า" หรือ "Alexa ประตูหน้าล็อกอยู่หรือเปล่า?" คุณยังสามารถสร้างรูทีน เช่น "Alexa ราตรีสวัสดิ์" เพื่อล็อกประตูทั้งหมด เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น ลองพิจารณาเพิ่ม Nuki keypad-2-208683">Keypad 2 ที่ทางเข้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้รหัส PIN ได้โดยไม่ต้องพูด Keypad 2 เชื่อมต่อกับล็อกได้อย่างราบรื่นและทำงานร่วมกับคำสั่งเสียง

• หาก Alexa พูดว่า "อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง" ให้ตรวจสอบว่า Nuki Bridge ของคุณออนไลน์และล็อกอยู่ในระยะ

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อ Nuki Smart Lock กับ Google Assistant

เปิดแอป Google Home แตะไอคอน "+" ที่มุมซ้ายบน จากนั้นเลือก "ตั้งค่าอุปกรณ์" เลือก "ทำงานร่วมกับ Google" และค้นหา "Nuki Smart Lock" แตะไอคอน Nuki และเข้าสู่ระบบบัญชี Nuki ของคุณ หลังจากเชื่อมโยง Google Home จะสแกนหาอุปกรณ์ที่มีอยู่ ล็อก Nuki ของคุณควรปรากฏภายใต้ "อุปกรณ์ที่เชื่อมโยง" จากนั้นคุณสามารถกำหนดให้กับบ้านและห้องได้

ตอนนี้คุณสามารถใช้คำสั่งเสียง เช่น "เฮ้ Google ล็อกประตูหน้า" หรือ "เฮ้ Google ประตูล็อกอยู่หรือเปล่า?" เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม Google จะขอให้จับคู่เสียงหรือ PIN ก่อนปลดล็อก คุณยังสามารถรวมล็อก Nuki ของคุณในรูทีนได้ เช่น รูทีน "ลาก่อน" สามารถล็อกประตูโดยอัตโนมัติ หากคุณมีล็อก Nuki หลายตัว แต่ละตัวจะปรากฏเป็นอุปกรณ์แยกกันและสามารถตั้งชื่อได้เป็นรายบุคคล

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าการจับคู่เสียงใน Google Home เพื่อการปลดล็อกแบบแฮนด์ฟรีโดยไม่ต้องใช้ PIN

การแก้ไขปัญหาการตั้งค่าเสียงทั่วไป

หากคำสั่งเสียงล้มเหลว ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบแอป Nuki เพื่อยืนยันว่าล็อกของคุณออนไลน์ ปัญหาทั่วไปคือบริดจ์ขาดการเชื่อมต่อเนื่องจากการรบกวนของ Wi-Fi ย้ายบริดจ์ของคุณให้ใกล้กับเราเตอร์มากขึ้นหรือใช้ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ล็อกและแอป Nuki ได้รับการอัปเดต หากล็อกของคุณแสดงออฟไลน์ ให้รีสตาร์ทบริดจ์และล็อก

ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือการหมดอายุของการยืนยันตัวตน บางครั้งการเชื่อมต่อของ Nuki กับ Alexa หรือ Google อาจต้องเชื่อมโยงใหม่ เพียงไปที่การตั้งค่าทักษะที่เกี่ยวข้องและเชื่อมโยงบัญชี Nuki ของคุณอีกครั้ง หากคุณมี Smart Lock Ultra วิทยุ Wi-Fi ที่แข็งแกร่งกว่าและ Bluetooth 5.2 จะช่วยลดการขาดการเชื่อมต่อ สำหรับผู้ใช้ Smart Lock Pro (รุ่นที่ 5) การอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดมักจะแก้ไขปัญหาที่ดื้อรั้นได้

• ลองลบทักษะออกจาก Alexa/Google แล้วเพิ่มใหม่อีกครั้งหากวิธีอื่นไม่ได้ผล

การควบคุมด้วยเสียงเปลี่ยน Nuki Smart Lock ของคุณให้เป็นอุปกรณ์แฮนด์ฟรีอย่างแท้จริง ล็อกประตูของคุณด้วยวลีง่ายๆ หรือเป็นส่วนหนึ่งของรูทีนสมาร์ทโฮมที่ใหญ่ขึ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของ Smart Lock Ultra ระดับพรีเมียมหรือ Smart Lock Pro (รุ่นที่ 5) ที่เชื่อถือได้ การตั้งค่านั้นรวดเร็วและประโยชน์ที่ได้รับก็ทันที เริ่มสำรวจศักยภาพเต็มรูปแบบของสมาร์ทล็อกของคุณโดยเชื่อมต่อกับ Alexa หรือ Google Assistant วันนี้ — คุณจะสงสัยว่าคุณจัดการได้อย่างไรหากไม่มีมัน